Chroma Web

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Chroma Web – Das Internetportal für die Kundenbindung

Das Internetportal Chroma Web ist eine Business-To-Business-Lösung für die Kundenanbindung, die speziell auf die Bedürfnisse der Druckindustrie angepasst ist. Das Online-Portal besteht aus einem Paket verschiedener Module, welche die Druckerei ihren Kunden und Interessenten zur Verfügung stellt (Business-To-Business).

Mit Chroma Web kann der Druckereikunde seine Anfragen und Bestellungen bequem an 24 Stunden am Tag online erfassen. Das Internetportal ermöglicht ihm sich unkompliziert und in Echtzeit über den Auftragsbestand zu informieren. Ganz im Sinne der modernen „Web-to-Print“ und „Print-on-Demand“ Konzepte unterstützen Sie die enthaltenen Funktionen einerseits bei der Rationalisierung der Produktions- und Freigabeprozesse standardisierter Produkte. Andererseits werden kaufmännische Abläufe automatisiert, da die Auftragsverwaltungsprozesse vom Kunden bzw. Interessenten selbst erledigt werden.

Mit Chroma Web erschließen Sie neue Zielgruppen im Internet, senken die Kosten und optimieren den Workflow in Ihrer Druckerei!

Die Vorteile von Chroma Web auf einen Blick

Workflow optimieren

  • Erhebliche, um ca. 80% verkürzte „Tme-to-Market Reaktionszeit“.

  • Ausrichtung an modernen „Web-to-Print“ und „Print-on-Demand“ Konzepten.

  • Rationalisierung der Produktionsabläufe und Freigabeprozesse.

  • Reduktion von Produktions- und Planungszeiten und der Druckdatenaufbereitung.

  • Bestellabwicklung wird vom Kunden durchgeführt.

Weitere Kosten senken

  • Kostenreduktion in den Abteilungen Satz, Litho und Druckvorstufe durch die Automatisierung im Bereich der Druckvorlagenerzeugung.

  • Einsparung der Transportkosten für Proofs und andere Datenträger.

Flexible Anpassung

  • Verwaltung einer unbegrenzten Anzahl von Artikeln und Kunden.

  • Der Chroma Webshop wird in Ihren Internetauftritt integriert.

  • Das Layout wird an Ihr Corporate Design angepasst.

Die Vorteile des Chroma Webshop für Ihre Kunden

  • Durchbrechen der Zeitgrenzen durch Verfügbarkeit an 24-Stunden x 7 Tage die Woche.

  • Einfache Bestellabwicklung durch die intuitive Benutzerführung.

  • Jederzeit Einblick in den aktuellen Stand der Auftragsbearbeitung.

  • Kostenübersicht für registrierte Kunden (auch in Fremdwährungen möglich).

  • Sicherheit durch SSL-Verbindung.

  • Chroma Web unterstützt das Zertifikat ‚Trusted Shops‘ für integrierten Käuferschutz.

Die Funktionen des Chroma Internetportals

Der Chroma Webshop Basis ist ein datenbankgestütztes Shopsystem und verfügt standardmäßig über eine Schnittstelle zum Chroma Managementinformationssystem.

Die Bestandteile des Online-Portals

  • Passwortgeschützter Bereich für die Benutzerdatenverwaltung.

  • Web-Warenkorb als Add-on zu Chroma für die Prüfung der Kundeneingaben und Überführung der Daten in Chroma-Aufträge oder -Projekte.

  • Fortschrittsanzeige mit Status der Kundenaufträge in Echtzeit.

  • Schnittstelle für die einfache Anpassung der Layouts an Ihr Corporate Design.

Verwaltung der Kundenanfragen – und Aufträgen im Chroma Webshop

  • Produktspezifische Anfrage- bzw. Auftragserfassung.

  • Einfache Beauftragung weiterer Serviceleistungen.

  • Datei-Upload für den Softproof.

  • Internetbasierte Druckfreigabe durch den Kunden im Webshop.

  • Online-Preisfindung mit kundenspezifischen Preislisten.

  • Einfache Bestellung von Nachdruckaufträgen.

  • Automatisierung von kaufmännischen und technischen Prozessen.

Weitere Funktionen und Optionen zum Chroma Internetportal

  • Verwaltung von Aktionsangeboten und andere Aktionen des Marketings.

  • Schnittstellen für die Anbindung der ERP-Systeme der Kunden.

  • Verwaltung und Abruf der für Kunden eingelagerten Halb-/Fertigprodukte.

  • Erweiterung des Chroma Webshop auf Mehrsprachigkeit für eine kurzfristige Internationalisierung Ihrer Druckerei.

Chroma Internetportal:

Internet-Anwendung als Online-Portal, Webshop und Kundeninformationssystem, mit Login in einen geschützten Bereich, Informationsfunktion für Aufträge und Statusanzeige, Warenkorb für die Prüfung der Kundeneingaben.

Chroma Shop Order:

Verwaltung von Anfragen und Kundenaufträgen, inkl. Schnittstelle für die Definition der im Shop angebotenen Produktkategorien und der Produkt- und kundenspezifischen Preislisten.

Chroma Web Plus:

Druckfreigabe und Up- und Download der grafischen Daten.

Chroma Shop Reprint:

Bestellung der Nachdruckaufträge

Chroma Webstore:

Abruf der in Chroma verwalteten Halb/-Fertigprodukte.
Schnittstelle für die individualisierung der Dokumente.

Chroma Web2Print:

Mit Chroma Web2Print durchbrechen Sie die Raum- und Zeitgrenzen und sorgen für die Automatisierung von Prozessen bei Ihnen und Ihren Kunden.

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